예약 시 주의사항
- 예약자와 입금자가 동일해야 예약이 완료됩니다. 동일하지 않으면 예약이 되지 않습니다.
- 2사이트 예약 시 입금액은 개별로 입금합니다. 예: 예약자 이름과 예약자이름1으로 각각 입금.
이용수칙
- 방문자 추가 요금은 부모님을 모시는 경우에만 가능합니다. 차량 1대당 1만원, 1인당 5천원(숙박 불가). 애견 동반 시 추가 요금 1만원, 대형견 입장 금지.
- 최대 2팀 예약 가능. 3팀 이상 단체 예약 불가.
- 양도는 1회만 가능하며 재양도는 불가합니다. 1년에 5회까지 양도할 수 있고, 입실 10일 전부터만 양도할 수 있습니다.
- 예약 취소는 1년에 10회 이상이면 6개월간 제한됩니다.
- 전력 1300W, 추가 전력 불가. 카라반 사이트 전력 2200W, 추가 전력 불가.
- 입실 14시, 퇴실 12시. 시간 추가는 불가합니다.
- 매너타임 08~23시, 취침은 24시. 2가족 이상은 23시 이후 각자의 텐트로 돌아가야 합니다. 2회 이상 민원 시 강제 퇴실 및 예약 제한.
- 전화 문의 09시~17시. 문자 문의를 부탁드립니다.
- 22시까지 텐트 설치를 완료해 주세요.
- 6~8월 물놀이장 사용 시 애견운동장 이용 불가. 물놀이장은 휴식 공간입니다.
- 1번~11번 사이트까지 애견 동반 구역. 대형견 입실 금지. 1사이트당 반려견 1마리.
- 매너타임 미준수, 고성방가, 민원 발생 시 예약이 제한될 수 있습니다.
환불 기준
| 환불 시점 | 환불 비율 |
|---|---|
| 10일 전 | 100% 환불 |
| 9~7일 전 | 80% 환불 |
| 6~4일 전 | 60% 환불 |
| 3일 전 | 40% 환불 |
| 2일~당일 | 환불 불가 |
강풍경보(산지 24m/s), 호우경보(3시간 누적 90mm, 12시간 누적 180mm), 태풍경보 시 전액 환불 가능합니다. 캠핑 당일 날씨, 캠핑장 위치 기준입니다. 강풍주의보, 호우주의보, 태풍주의보로는 환불되지 않습니다.